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    户户通批发销售新模式:批量移机操作
    2014年01月31日 点击: 编辑: 老孙
    如果有人和你讲:有一种户户通机顶盒的定位操作很简单,只要按一个按键(遥控器),就能全部搞定。成功率是100%。

    你会不会觉得对方是在欺骗你?

    这是真的!只要你自己拥有户户通开卡工号,你就能把手上的户户通机顶盒弄成上面所说的神奇户户通。让你的客户100%定位成功。

    自2013年国庆(节)旺季开始,经过半年的试点,实践证明了采用批发商家提前开卡、定位安装、移机操作的新销售模式,效果极为理想。

    具体方法如下:

    首先扫描机卡信息,之后开户,同时做好电子文档(Excel)的备份;接着直接在商铺里定位,并获得智能卡节目授权;

    然后立即在工号内进行移机操作(操作时,户户通机顶盒必须开机并置于中央1台(简单、统一)等待)。等1分钟,确认CA信息里面的 L 字符后面的第一个数字转为 8 ,方可关机。最后装箱发货。

    整个过程应该一条龙完成,这样成本较低,最好是2个人搭配,这样效率较高。

    批发商家的批量移机操作最好是自家完成,如有困难,也可外包,价格可控制在3元/台以内。


    新销售模式的优点:

    1. 等待移机的机顶盒在二次(最终客户)定位时极其简单方便,因为智能卡已经获得授权,能看电视,卫星天线的对星调整就快捷方便了,定位时遥控器的操作更方便,只需按一下“红色”按键,整个移机定位过程会全部自动完成(2分钟内)。

    2. 属于机顶盒自身故障的问题会被全部排除出来,故障机直接留在批发商手上,有利于售后成本的控制。

    3. 客户拿到的机器是100%完好的,客户移机定位成功率也是100%(违规移机不算)。

    对客户的心理影响极大,100%的成功率让客户不用再担心户户通定位安装过程中的各种困难与不确定性。

    正确心理疏导将能最大程度调动客户对户户通的积极性。


    新销售模式的缺点:

    1. 大批量的等待移机操作会对批发商产生一些成本压力,并占用掉商家的一部分时间与人工。

    2. 移机操作会对户户通用户管理系统产生一些轻微的负担。


    对于自己持有户户通工号的乡镇一级专营店,只要其有技术,也可以采用此法进行户户通促销。因为无需提供上门定位安装服务,可有效降低经营成本,视用户家的距离与服务内容,最终的销售价格可以下调20~50元。

    可供借鉴的标准方法:首先用工号为客户开卡;之后直接使用客户的移动手机SIM卡,现场指导用户进行首次定位;之后保持开机状态下,在工号内做移机操作;完成等待移机操作后,用户的手机卡不要取出,让用户带机回家后直接完成二次定位,避免其间拆、装手机卡的麻烦与不确定性。

    如用户一并购买天线的,应将天线的仰角调整到位,并将刻度线标明,便于用户回家后快速完成卫星天线的对星调整技术工作。

    此法因为给了农户实在的经济实惠,很受农户的欢迎。专营店的户户通销售也很有成绩...



    感谢国家广电总局北京卫星直播管理中心专家对本销售模式的肯定与支持。

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