邻居家的电视是海信LED42K360X3D开机后到享你所想后就不动了，我在百度上看到好多海信电视出现这样的故障现象。有的说刷机可以解决问题，如果刷机可以解决，该怎样刷机，知道的朋友告诉一下，好吗？小弟这里多谢了。